Agent báo chưa đăng nhập dù bạn vừa login
Token OAuth của một số CLI hết hạn sau khoảng tám ngày. Vào Settings › Agents, bấm Kiểm tra lại; nếu vẫn đỏ thì bấm Kết nối để mở lại luồng đăng nhập chính chủ.
HỖ TRỢ
Cần giúp gì?
Phần lớn sự cố nằm ở CLI hoặc quyền trên máy, không ở Altor. Bắt đầu từ mục tự chẩn đoán; nếu chưa xong thì gửi báo cáo kèm log.
Tự chẩn đoán
Run treo ở Spawning
Thường là CLI chờ xác nhận quyền mà không có nơi hiển thị. Kiểm tra tab Runs › Log thô. Nếu thấy dòng chờ permission, đặt lại chế độ quyền cho adapter đó trong Settings.
Version CLI mới, Altor gắn nhãn “chưa verify”
Đây là cảnh báo, không phải chặn. Altor chạy smoke test khi gặp version lạ. Nếu parser gãy, hạ về version trong manifest hoặc gửi log để chúng tôi cập nhật.
Worktree không xoá được
Altor không bao giờ tự dùng --force. Nguyên nhân hay gặp: còn process con, còn file chưa commit, hoặc còn file ngoài gitignore. Mở Storage panel để xem lý do cụ thể của từng worktree.
Cài dependency rất chậm ở mỗi run
Bật cache theo lockfile trong cấu hình worktree. Với pnpm thì store dùng chung nên chỉ mất vài giây; với npm hoặc yarn thì Altor tạo junction tới thư mục gốc.
Lịch chạy đêm không hoạt động
App phải đang mở. Máy ngủ thì lịch không tự bù ngay lúc đó; khi mở lại Altor sẽ hỏi có chạy bù không. Kiểm tra thêm trần ngân sách — chạm 100% thì lịch tự tắt và cần bật lại bằng tay.
Kết nối database thất bại
Nếu datasource đi qua tunnel, xem trạng thái tunnel trước — đó là nghi phạm đầu tiên. Altor chỉ spawn MCP server sau khi tunnel đã qua health check.
Câu hỏi thường gặp
Altor có thấy credential của tôi không?
Không. Đăng nhập diễn ra trên trang chính thức của nhà cung cấp, do CLI xử lý và tự lưu token. Mỗi process chỉ nhận biến môi trường nó cần, nên agent này không thấy key của agent khác.
Dữ liệu của tôi lưu ở đâu?
SQLite trên máy bạn: run, event, usage, điểm, rules. Mật khẩu datasource nằm trong DPAPI của Windows và không đọc ngược lên giao diện được.
Agent có sửa được repo thật của tôi không?
Mỗi run làm việc trong git worktree riêng. Repo chỉ để đọc thì mount read-only và bị chặn ghi ở lớp quyền. Bạn accept theo file trước khi thay đổi vào nhánh chính.
Dùng được khi không có mạng chứ?
Có chế độ offline: tắt kiểm tra bản mới và làm mới danh sách model. Bản thân agent vẫn cần mạng vì phải gọi tới nhà cung cấp model.
Altor có ship kèm CLI không?
Không. Altor ship manifest version đã kiểm chứng và gọi CLI bạn đã cài. Bạn gỡ Altor ra thì vẫn dùng các CLI đó y như trước.
Có bản cho nhóm không?
Bảng xếp hạng theo nhóm, policy tập trung, SSO và bản self-host đang trong lộ trình. Altor không đo thời gian làm việc của từng người và sẽ không làm việc đó.
Liên hệ
Gửi kèm bundle log từ Help › Xuất log chẩn đoán. Bundle chứa event và metadata, không chứa nội dung file trừ khi bạn chọn thêm.
Email[email protected]
Báo lỗigithub.com/altor/issues
Cộng đồngDiscord
Phản hồiTrong vòng 2 ngày làm việc
Nên gửi kèm gì
✓Version Altor và version CLI liên quan
✓ID của run gặp lỗi (ví dụ
r_8f2a)✓Bundle log chẩn đoán
✓Việc bạn đang làm ngay trước khi lỗi xảy ra